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クレシオ管理物件にお住まいの皆さまへ
クレシオとつながるアプリ
当社の管理物件では、入居者さま専用アプリ「totono」を導入しております。
入居者様へのお知らせや、契約情報の確認、ご退去などの各種申請、ご入居後のお困りごとを24時間チャットでお問い合わせいただけるなど、便利な機能がたくさん付いています。
ダウンロードはこちら。
お早めにアプリのご利用をお願い致します。
知りたい情報はすべてアプリの中に。
チャットで管理会社へ直接お問い合わせ。
ご入居者様の利便性を追及したスマートフォンアプリです。
契約情報の確認やマンションの掲示板機能、設備のマニュアル閲覧といった基本的なことから、
チャット機能で管理会社へいつでもお問い合わせ頂けます。
ご解約などの各種申請など、マンションの暮らしをより便利にする仕組みが多数用意されています。
ご入居者様のお困りごとをアプリで解決
お知らせ掲示板
お部屋に居ながら、マンション掲示板の内容をいつでもご確認頂けます。
チャット
急なトラブルやお困り事も、24時間受付のチャットからいつでもご相談頂けます。
よくあるご質問
よくお問い合わせを頂くご質問をいつでもご確認頂けます。
契約情報閲覧
ご契約時の書類を探す手間なく、ご契約情報の閲覧が可能です。
各種申請
ご退去の際やその他の申請をアプリから申請することが可能です。
「totono」アプリご利用のメリット
ご利用前
掲示板までお知らせを見に行くのが手間。
管理会社に連絡を入れたいけど営業時間外。
解約申請をしたいけど手順もわからず問合せるのも手間。
ご利用後
いつでもどこでも掲示板の内容が確認できる。
営業時間外でもチャットで問い合わせができる。
電話やFAXをする手間もなく、アプリで各種申請が可能。
ご入居者様の声
チャットで気軽に問い合わせができるのは嬉しい。
30代 女性
電話で問い合わせるのは抵抗があるので、チャットで問い合わせることができるのは大変便利です。ちょっとしたトラブルや、手続きに関することを相談させてもらいました。
ちょっとした時間で見れるので便利。
20代 男性
仕事から帰ってきても、掲示板って意外と素通りしがちなのですが、スマホのアプリだと部屋に帰ってちょっとした時間で見ることができるので重宝しています。
転居の際の申請がスムーズでした。
40代 男性
部屋の解約をするのに、手続きに必要な用紙なども見当たらず、アプリから簡単に解約の手続きができて助かりました。
アプリ画面のご紹介
お知らせ掲示板
チャット
よくある質問
管理会社情報／各種申請
※画像は開発中の画面です。
実際の画面と異なる場合があります。
アプリのインストールはこちら
STEP.1
アプリダウンロード
STEP.2
新規会員登録
STEP.3
メール確認
STEP.4
認証確認